欢迎来到医学美容教育网,现在是

医学美容教育网

中国首家医学美容在线学习平台
致力于提供专业医学美容教育服务的网站

专家指出应慎重设立医院服务能力指标

日期:2014-07-28 16:32 来源:医学美容教育网 编辑:WEP010

争议比较大的是手术死亡率。“手术难度和风险差别很大,因此死亡率也不同。”北京和睦家医院院长盘仲莹表示。

健康界查阅克利夫兰医学中心手术质量报告发现,血管外科手术(Vascular Surery)死亡率年龄越大,死亡风险越高。这份报告指出,2012年克利夫兰医学中心血管外科手术死亡率为1.84%,低于美国国内教学医院。而不同疾病,其死亡率也不同。2012年,克利夫兰医学中心共进行了517例单纯性冠状动脉搭桥手术(Isolated CABG Procedures),死亡率低于1%。

针对医院服务能力指标,湖南南华大学医院管理研究所所长陈亚光认为,根据中国目前医院现状,在全国范围内设置对医院要求统一的指标是脱离实际的。

“美国AHA等一些机构都有医疗服务质量指标体系,但没有门槛指标,而且不是笼统的全院死亡率。”中国医院协会副秘书长庄一强表示。

他指出,医疗服务质量指标的设定,尤其是门槛指标,一定要慎重,要考虑指标的科学性、可获得性和准确性。“这次卫生计生委的出发点好的,并且也只是征求意见稿。但是标准的选定以及方法论可以商榷。”

“指标是动态的、微调的,是长期管理过程。”李卫平在谈到指标时表示。

在她看来,激励和约束医院时,要尊重医学规律和医疗服务的特点。“按照世界银行90年代后期以来公立医院治理改革的观点,当不能用市场来评判时,要引入监管评估体系。但是这些评估指标的设定须慎之又慎,因为它会引起医院行为的变化。”

真正的机会是建立质量数据库

谈到医疗服务指标,浙江省台州恩泽医疗中心主任陈海啸表示,“国内并不是没有定义医疗服务指标,而是定义太宽泛,取数点多源,加上作假容易、对策多多,建议逐步规范,做到真实、透明。”

健康界观察到,在美国、英国等国家,医院质量报告都是可公开获取的。在美国,有网站可比较了两家医院的医疗质量报告,其中就有按病种划分后公布的手术死亡率情况。医疗质量报告还包括患者满意度测评。

“如果相关部门能够借机建立全国医院的质量数据库并公开,才算是一大真正的收获,实现从关注数量向质量方面的变化。”盘仲莹认为。

她告诉健康界,应该公布基线数据和个体机构质量数据,并鼓励引导医疗机构根据相应规模和服务类别改善服务绩效,而不是单纯限定二三级医院的指标。

因为调查的基数数据具有地区差异、专科服务能力差异等等,这些都将会做相关性的分解。

微信扫一扫
添加368医美教育网

扫一扫医学美容教育网微信二维码

医学美容在线学习平台