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美容院如何留住美容师

日期:2016-03-02 09:49 来源:医学美容教育网 编辑:WEP010

1、丰富组织活动

生活枯燥、工作时间长,容易形成心理疲惫是造成美容师流失的一个重要原因。因此要留住员工,就要适当添置和更换一些店内娱乐设施,举办聚餐、唱歌等活动,增加生活情趣,也让美容师感受到组织与团队的乐趣。

如广州市海珠区舒心美容院,为了留住老员工,就新招了一些员工,实行倒班制,让员工获得更多的休息和自由支配时间。还定期组织员工去打球、唱歌,而且每位员工生日当天还举办生日晚会,增加欢乐感,让员工感受到美容院的关怀,无形中减少美容师跳糟的概率。

2、进行定期心理咨询

美容师工作时间长、工作压力大,导致心理负担重,必须给予重视。应实行定期心理咨询。开美容院赚钱吗经营者至少每个月要和每个美容师深入地交谈一次,了解美容师的心理动态。针对美容师女性化、年轻化的特征,可以分为两个方面进行心理疏导:

一是从美容师自身衣着打扮来引导,引导她们意识到外在修饰的重要性,鼓励她们努力工作,提升自身魅力。

二是从气质方面来说,包括两方面:涵养和知识,美容院应根据美容师的自身能力提供良好的提升平台,让美容师珍惜学习的机会,从而提升自身气质。

3、增强美容院院长自身魅力

企业负责人自身的形象、魅力对员工起着重要的影响作用。作为经营者,本身也要不断的学习,给美容师树立规范服务的榜样,与她们分享经营成果,特别是在和顾客交流中碰到的困难和处理的经验,从而增强个人威信与魅力,促使美容师把经营者当成偶像一样崇拜,向经营者学习,这样便会无形中提高美容师对经营者及企业的忠诚度,员工也不会轻易地产生离开的想法。

4、增强美容师对美容院的归属感

要想留住美容师,薪水只是一个方面,更重要的是提高员工的归属感。为此,如何加盟美容院一方面要定期为美容师做系统的培训,激励美容师,使其内心渴求成功,朝着期望目标不断努力;另一方面,采用各种不同的方式激励员工,例如每天早上花15分钟的时间与员工面对面的开晨会,让受挫的员工彼此有机会加油打气,一天的开始也会富有朝气。也可以集合员工分享彼此成功的故事,还可以安排一些小奖品小礼品,经常发送给员工,瓜子不饱是人心,在员工表现好的时候发送给她,这样可以让员工获得鼓励,并持续为美容院带来更多的效益。

作为老板必须要经常在美容院走动,告诉员工她们表现不错。只有老板经常和自己的员工接触,告诉他们,为美容院付出的非常重要,美容院离不开她,员工才会找到归属感。

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