v4.1 整形美容行业市场结构

一、行业市场分析

由于欧美的整形美容发展略早于本国，研发仪器的新机种更为快速，在技术上的使用较广泛，且外国的生物科技发展较成熟、品质稳定、临床实验较丰富，可信度较高。因此国内的器材和填充物大多由外国进口，受汇率、进口税、运费等成本因素，价格昂贵。

(1)我国市场需求潜力巨大，且增长迅速

整形美容行业在我国是新兴的行业，由于消费者经济收入水平的提高，对整形美容观念的接受逐渐从特定的人群转向大众消费者。

目前整形行业正处于导入期向成长期的转变，市场规模迅速增长，获利水平较高，但竞争日趋激烈。

(2)市场竞争日趋激烈，且市场逐渐规范化在利益机制的驱动下，整形美容行业不仅吸引众多的专业整形医师加入到这个行业，而且不具备条件的生活美容院也开展类似业务。

考虑到整形行业的特殊性(知识、智力密集型产业)，其产业发展规律将与其它产业的发展呈现出一定的差异性。随着市场竞争环境的变化，推动整形。

(3)整形美容企业成功要素分析

未来在整形美容行业中如何才能成为强势品牌，企业获得持续的增长和长久的盈利能力?我们可以看出企业需要在以下要素中保持强有力的优势。

(4)政府政策

①加强美容医疗机构管理

《医疗机构管理条例》《医疗美容服务管理办法》等

②加强医疗美容从业人员管理

《医疗美容服务管理办法》

③加强医疗美容项目管理

《医疗美容项目分级管理目录》

④加强医疗美容广告管理

《广告法》及《医疗广告管理办法》

⑤加强美容医疗机构信息化管理

(5)代理商影响服务项目

国内的器材和填充物大多由外国进口，代理商申请代理权具有时效性，形成特定仪器和填充物的独占，医生的专业技术与经验大多藉由组织的媒介与其他国内外医生、代理商作交流。

(6)消费群的行为

(7)研发问题

研发时间又长，像长期的临床试验、动物试验。附加价值高，回收时也是高，但是回收时间也很长。风险高且法规要求又多。土地需求也不高，劳动的需求也低。

(8)代理商、组织、医生的合作

医师的学习过程都是到国外找顶尖的人学习。对于仪器的使用操作需要五百到一千次数的案例，要了解填充内容物要一万到两万次数的案例，在治疗的过程中有些细微的变化，也需要时间。医师如果要学习到很好的技术，要找老经验的医师指导，需要付费学习。

v4.2 整形美容行业市场行为

(1)广告(网络、电视、杂志等)

社会大众对于整形美容不够了解，对整形处于整形的刻版印象，不易被社会大众所接受。透过广播、电视宣传的效果不彰，限制了整形诊所宣传的目的。因此许多整形美容藉由架设网站、发送传单等方式，标榜引进新种机台与最新技术、医师的深造与经验、手术前后的差异比较、和公众人物的推荐等。

(4)整形美容产业依附的习性

依据网站上诊所，作为参考依据，推断整形美容大多依附在皮肤科和整形外科诊所内。

(5)风险规避

从事整形美容的医师通常会加入相关医疗专业组织，取得教育资源与制度性保证。

对医师而言，整形美容是新兴行业，在医学院教育里并没有特别教授，冒然开业存在许多不确性风险，期望透过加入学会取得更多资源及合作机会，免除单打独斗并分散风险。

v4.3整形美容行业市场绩效

(1)网络便利性提升效率

由于网络的便利性，消费者可以立即获得最新的信息、与医师咨询能取得快速的动态响应，由于消费者有机会成本的考量，搜集信息耗时较低、医师方面可以为潜在顾客提出的问题作响应。因此可以促进双方效率，增加需求、提高产业绩效。

(2)价格战使产值增加

产品差异化小，整形美容产业的竞争转向价格战，利用低价促销吸引消费者，增加潜在消费族群，刺激消费进而增加整形美容产值。

(3) 生技带动整形美容蓬勃发展的机会

仪器和填充物目前还在持续发展阶段，制造商和生物科技研发不断推陈出新，使仪器的机种和填充物的剂型呈现多样化。因此整形服务项目多元化，医师和消费者的选择性更为广泛。

(4)习性影响产业规模

整形美容依附在相关的诊所下，可以减少固定成本的耗费，并提供全方位的服务，可以扩充客源，基于这种优势，诊所纷纷将整形美容纳入诊所服务，在相互跟进的情况下家数增加，促使整形美容和规模的成长。

(5)组织协助整形美容产业的发展

藉由加入公会组织，参与国内临床医学研究，医学信息流通快速，并协调同业关系增进医疗技能与共同权益，进而促进整形美容产业的发展，取得公会认证，还可增加医师的公信力。

整形美容行业目前面临的种种问题，是不容忽视的。其安全和诚信问题一直备受关注。

据了解，目前我国每年有300多万人次接受整形手术，在中国整形美容行业兴起的近10年中，平均每年因毁容毁形而产生的投诉高达近两万件。