市民利好二：医疗机构服务水平有望提高

上周，就在转发《若干意见》的同一天，广东省卫计委公布了由第三方机构进行的全省公立医院群众满意度调查报告。调查结果显示，榜单中前10名并无广州地区的医院。拥有众多名医名家和最先进设备的“明星医院”纷纷落榜，让不少市民大跌眼镜。

省卫计委副主任黄飞介绍，大医院整体满意度不高，主要原因在于门诊病人就医体验不佳。比如，挂号、候诊、付费轮候时间长，问诊时间短，都是大医院的问题。由此，他补充，在规模没那么大的医院，如果改善好服务流程，满意度会比大医院高也不奇怪。

在公立大医院里，常常人满为患，为完成指定的问诊数量，不少医生只能用几分钟接见一个病人。不管是医生还是市民都曾感叹，这么短时间难以问清病情对症下药。相较之下，规模较小的医院，尤其是民营医院，就医环境、服务态度都更有优势，但主要缺乏的就是优秀的医生。

医师多点执业放开后，更多优秀医生到基层和民营医院执业，三甲医技和星级服务结合可望出现。就此，广东省卫计委相关人士分析指出，随着更多患者被分流到基层和民营医院，公立大医院的门诊压力将会减轻，公立大医院的就医体验也可能提升。再进一步，由于要与基层和民营医院争夺医生和病人，公立大医院的服务意识也会大为提升。

市民利好三：过度治疗情况有望减少

在公立大医院挤破头也抢不到想要的预约号，不少市民曾发出“有钱看病也难”的感叹。业内人士预计，多点执业推开后，一些民营和私家医院很可能花大价钱聘请优秀医生前往坐诊。由于在这一类医院坐诊，诊金方面无需再执行公立医院的严格标准，医生可能较大幅度提升自己的诊金要求。比如，在公立医院只收取几元到十几元诊金的医生，在私营医院可能收取几十或数百元的诊金，市民看病的价格可能有所上升。

不过，业内人士分析指出，医生多点执业是从“单位人”向“社会人”的转变。真正落实多点执业后，患者可能是跟着医生走，而不只是冲着大医院的名号去。

所以，医生会更加注意以病人利益为出发点，以保护自己的品牌。而且，诊金的增加使得医生通过药物和检查获利的动机减小。因此，过度检查、过度治疗的情况也有望减少。